Op i Cadeau.nl worden u meerdere producten gepresenteerd met teksten, fotomateriaal en filmpjes. Prijzen worden steeds duidelijk vermeld bij elk product. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Informatie over Annulatie / Garantie / Retourneren van uw bestelling.
Betaalmethoden
U kan één van deze betaalmethoden selecteren:
Online betalen: (via partner Ogone NV)
- Visa, MasterCard, American Express
- Paypal, Maestro
- iDeal, DIRECTebanking
- Giropay, Sofortüberweisung
- KBC, CBC, Dexia, ING, Billy
- Bancontact (Fortis / ING / VDK Spaarbank / Dexia / KBC / Fintro / Axa)
Enkel wanneer u kiest voor een online betaling zal u van onze snelle leveringsservice kunnen genieten.
Offline betalen/Overschrijving:
Nederlandse rekening (ING Bank): 5054794 Naam: acrust
IBAN: NL05 INGB 0005054794
BIC/SWIFT: INGBNL2A
Naam: acrust
Belgische rekening (KBC): 735-0182217-39
IBAN: BE13 7350 1822 1739
BIC/SWIFT: KREDBEBB
Naam: acrust
Wanneer u kiest om offline te betalen moet u rekening houden met een langere levertijd. We verwerken bestellingen namelijk van zodra de betaling bij ons binnenkomt. Via een overschrijving duurt het 1 á 3 werkdagen voordat uw betaling op onze rekening staat. Wat de langere levertijd tot gevolg heeft.
Verzending
Ten laatste de dag volgend op de ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling, goed verpakt, op de post gedaan en prior verstuurd. Bestelt u voor 15u, dan wordt het dezelfde dag nog verzonden.
De verzendkost wordt automatisch bij de totaalprijs van uw bestelling opgeteld. Zo weet U meteen welk bedrag U dient te betalen. Eenvoudig en snel.
Verzendingskosten: (NL, BE & DE)
€4,50 voor de hele bestelling.
€0, gratis bezorging voor elk bestelling vanaf €60.
Op weekdagen voor 15u besteld, morgen in huis.
Wat indien ik niet aanwezig ben wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
TNT
Wanneer een pakket niet bij u of de geadresseerde afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren aangeboden. Als het pakket ook bij de buren niet lukt, wordt het de volgende dag nog een keer aangeboden. Als de geadresseerde en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan wordt er door de medewerker van TNT Post een bericht in uw brievenbus achtergelaten. Daarop staat bij welk postkantoor of TNT Post Servicepunt u of de geadresseerde het pakket kan ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd.
Meer informatie vindt u hier: http://www.tntpostpakketservice.nl/nl/consument/pakketontvangen/nietthuis/
Hoe bestelt u op i Cadeau.nl?
Het kopen van gadgets op deze site gebeurt in 3 eenvoudige stappen.
1. Winkelwagen
U klikt bij het gewenste artikel op de 'Toevoegen aan winkelwagen'-knop en het product wordt automatisch in uw winkelwagen gelegd. U ziet meteen ook wat er in uw winkelwagen zit.
Vervolgens kan U kiezen tussen "Afrekenen", als dit het laatste artikel is dat U koopt. "Verder shoppen" als U nog gadgets wil uitkiezen of gewoon nog wat verder wil neuzen. "Herberekenen" als U producten wilt verwijderen of het aantal producten heeft aangepast en U wil de juiste prijs herberekenen. Telkens U bij een artikel op de 'Toevoegen aan winkelwagen'-knop klikt, voegt U een artikel bij uw bestelling en komt U op de winkelwagen-pagina.
2. Afrekenen
Zéér eenvoudig, want al de gegevens kunnen op één pagina ingevuld worden.
Nieuwe klanten hoeven zich zelfs niet eerst te registreren. Voor bestaande klanten zullen bepaalde gegevens automatisch ingevuld zijn na het inloggen.
U vult het juiste leverings- en betalingsadres in. Indien het leveringsadres hetzelfde is, kan u het betalingsadres kopiëren. Vervolgens worden de leveringskosten berekend. U kiest één van de betaalmethoden. Indien alles correct is ingevuld klikt u op "Bestelling bevestigen".
3. Bevestigen
U ziet vervolgens een overzicht van uw bestelling. Kijk deze bevestiging altijd na op fouten! Klik vervolgens op "Bestelling indienen".
Procedure na bestelling
Wanneer u de bestelprocedure voltooid heeft zult u van i Cadeau.nl volgende emails ontvangen die de status van uw bestelling weergeven:
1. U ontvangt onmiddellijk na het doorlopen van uw bestelprocedure een email die bevestigt dat wij uw bestelling goed ontvangen hebben.
2. Wanneer u gekozen heeft voor een overschrijving ontvangt u een email die bevestigt als de betaling goed ontvangen is. Indien u online betaalt ontvangt u deze email niet, want uw betaling is reeds ontvangen.
3. Wanneer uw pakje verzonden wordt krijgt u van ons nog een laatste mail die de verzending bevestigt. Deze mail bevat de barcode van uw verzending. U kan dan via Track & Trace volgen waar het pakket zich bevindt.
Opgepast! Indien u een SPAM filter heeft op uw computer, dan kan het zijn dat u onze mails niet kunt ontvangen. Om dit te vermijden kunt u ons e–mail adres invoeren (klantendienst@iCadeau.nl) in uw e–mail programma.
Ofwel dient u zich in te loggen op www.iCadeau.nl met uw gebruikersnaam en paswoord zodat u de verschillende stappen van uw verzending daar kunt opvolgen.
Veel plezier
Uw Internet ervaring zo aangenaam mogelijk maken is onze voornaamste zorg. Indien u suggesties heeft die het surfen en kopen op deze site aangenamer kunnen maken staan wij hier steeds voor open. Stuur ons gerust een mail (klantendienst@iCadeau.nl).
Met vriendelijke groet,
Klantendienst









